An dich bin ich Fan von Karsten eco Dunstabzügen.. wir hatten schonmal den Dunstabzug Aurora den es leider nicht mehr gibt. Deshalb habe ich mich für Mirage entschieden. Noch leiser noch bessere Effizienz. Optisch sind sie einfach wunderschön., Die Lichter machen ein ein tolles Ambiente und man sieht das Kochgut sehr gut. Leider!!! Ist mir es untergekommen das ich ein gebrauchtes bestellt habe, auch direkt von Klarstein selbst, was ich nicht wollte. Hab mir aber dann die Beschreibung durchgelesen den ich hatte oft schon gute Erfahrungen gemacht anderweitig mit kleinen verträglichen Fehlern. In der Beschreibung : Schäden an der Verpackung oder kleine Fehler wurde getestet. Alles Funktioniert. 1 Jahr Grantie. Die Verpackung wurde ersichtlich schon mehrmals zum verschicken benützt. Noch ging er.. ausgepackt noch nichts erkennen können aufgehängt.. ok.. die Blende vorne zum Aufkkappen war so schief eingebaut das man hier nicht von einem kleinen Fehler reden kann sondern das ganz klar ein Produktionsfehler ist! Da sie schon hing und man das in Perspektive nicht so sehr sieht und man da wirklich hinsehen muss hätte ich das sogar noch in Kauf genommen.. man muss dazu sagen meine Küche ist klein. Man steht nicht weiter weg direkt davor und in der Perspektive sieht’s eh anders aus.. Als ich ihn dann nun eingeschaltet habe ratterte das Ding.. kaputt………..!!!!!!! Ich war wütend und fassungslos! Das Ding hat glaube ich nie wirklich jemand in der gehabt gehabt zum kontrollieren.. Einzige Option zurückschicken da der Kundendienst eigentlich gar keinen Service anbieten kann. Traurig.. ich warte nun bis das Geld zurück ist und kaufe neu. Es war nämlich auch nicht möglich einfach eine neue zu schicken und den Differenzbetrag auszugleichen.. tja..
Je suis un fan des hottes aspirantes Karsten eco pour vous.. nous avions la hotte aspirante Aurora, qui n'est malheureusement plus disponible. C'est pourquoi j'ai choisi Mirage. Encore plus silencieux, encore plus efficace. Visuellement, ils sont tout simplement magnifiques., Les lumières créent une super ambiance et vous pouvez très bien voir la nourriture. Malheureusement!!! M'est-il arrivé d'en commander un d'occasion, également directement auprès de Klarstein lui-même, dont je ne voulais pas ? Mais ensuite j'ai lu la description car j'avais souvent eu de bonnes expériences ailleurs avec de petites erreurs tolérables. Dans la description : des dommages à l'emballage ou de petits défauts ont été testés. Tout fonctionne. Garantie 1 an. L'emballage a évidemment été utilisé plusieurs fois pour l'expédition. Il fonctionnait toujours.. déballé, toujours pas en mesure de voir quoi que ce soit accroché.. ok.. le capot avant pour l'ouvrir était installé de manière si tordue qu'on ne peut pas parler d'une petite erreur ici, mais c'est clairement une erreur de production ! Comme il était déjà suspendu et qu'on ne le voit pas tellement en perspective et qu'il faut vraiment regarder par là, je l'aurais même supporté.. Je dois dire que ma cuisine est petite. Vous n'êtes pas plus loin directement devant et ça a l'air différent de la perspective de toute façon.. Quand je l'ai allumé, la chose a secoué.. cassé………..!!!!!!! J'étais en colère et stupéfait ! Je ne pense pas que quelqu'un ait jamais vraiment eu la chose à vérifier.La seule option est de le renvoyer car le service client ne peut en fait proposer aucun service. Désolé .. maintenant j'attends que l'argent soit de retour et j'en achète un nouveau. Il n'était pas possible d'en envoyer simplement un nouveau et de compenser la différence.. eh bien..