Voici les modes de paiement disponibles:
Paypal, Klarna, Carte de credit, Virement bancaire, Apple Pay, Google Pay

1. PayPal

Qu'est-ce que PayPal?
PayPal est un service de paiement en ligne qui permet des transactions sécurisées et rapides entre acheteurs et vendeurs.

Comment fonctionne PayPal?
PayPal se connecte à un compte bancaire ou une carte de crédit, permettant d'effectuer des paiements en quelques clics ou via une adresse e-mail.

2. Klarna

Qu'est-ce que Klarna?
Klarna est un prestataire de services de paiement offrant diverses méthodes comme "Acheter maintenant, payer plus tard".

Comment fonctionne Klarna?
Les clients peuvent choisir de payer immédiatement ou plus tard. Klarna effectue le paiement au commerçant puis demande ensuite le règlement de l'achat à l'acheteur.

3. Carte de credit

Qu'est-ce qu'une carte de crédit?
Une carte de crédit est un moyen de payer des achats à crédit, le montant de l'achat étant débité à une date ultérieure.

Comment fonctionne le paiement par carte de crédit?
Les informations de la carte de crédit sont saisies lors du paiement ou utilisées sans contact via une puce ou la technologie NFC.

4. Virement bancaire

Qu'est-ce qu'un virement bancaire?
Un virement bancaire est une transaction directe entre comptes bancaires.

Combien de temps prend un virement bancaire?
Le délai dépend du type de virement. Les virements SEPA en Europe prennent généralement 1 à 2 jours ouvrables. Les virements instantanés sont effectués immédiatement.

Chal-Tec GmbH
PostFinance
IBAN: CH39 0900 0000 8579 16041
BIC / SWIFT: POFICHBEXXX

5. Apple Pay

Qu'est-ce qu'Apple Pay?
Apple Pay est un service de paiement mobile d'Apple permettant des paiements sécurisés et sans contact via iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac.

Comment fonctionne Apple Pay?
Apple Pay utilise la technologie NFC pour réaliser des paiements sécurisés aux caisses compatibles. Les informations des cartes bancaires sont stockées dans l'application Wallet.

6. Google Pay

Qu'est-ce que Google Pay?
Google Pay est un service de paiement mobile de Google permettant des paiements sans contact via un smartphone ou une montre connectée.

Comment fonctionne Google Pay?
Google Pay stocke les informations des cartes bancaires dans une application sécurisée et utilise la technologie NFC pour effectuer des paiements sans contact.

Commande par téléphone:
Nous vous envoyons un lien sécurisé vous permettant de payer par carte de crédit ou PayPal.

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N'oubliez pas de fournir une preuve de paiement.

Votre preuve de paiement doit inclure les informations suivantes:

(PayPal)

• l'adresse e-mail utilisée pour le paiement
• sur quel compte PayPal vous avez payé (notre e-mail)
• Montant, date

(Carte de crédit / débit)

• l'adresse e-mail utilisée lors de la commande
• Montant, date

(Virement bancaire)

• Qui a fait le virement bancaire ? (Titulaire du compte, IBAN)
• Sur quel compte l'argent a-t-il été transféré? (notre numéro de compte)
• Montant, date
• Usage prévu

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Conformément à la politique de l'entreprise, aucune modification ne peut être apportée à la facture une fois qu'elle a été émise. Nous comprenons le désagrément que cela pourrait vous causer et nous nous excusons sincèrement.

Afin de bénéficier du remboursement de la TVA, vous devez au préalable être inscrit en tant que "Client Professionnel".

Pour de futurs achats hors TVA, nous vous recommandons de contacter le service chargé des ventes aux professionnels : [email protected].

Veuillez contacter ce service en allemand ou en anglais afin d’assurer une réponse plus rapide.