Beerenberg 1800W 60cm Cheminée Électrique Brun foncé

Ho acquistato questo caminetto con grandi aspettative, ma purtroppo la mia esperienza è stata estremamente negativa.

Il prodotto ha iniziato a presentare problemi di funzionamento dopo circa 23 mesi di utilizzo. In quel momento l’assistenza ha provveduto alla sostituzione, ma il prodotto sostitutivo ha manifestato esattamente lo stesso difetto dopo circa 50 giorni. Questo, a mio avviso, solleva seri dubbi sulla qualità e affidabilità del prodotto.

Un altro aspetto molto deludente è la totale assenza di una rete di riparazione o assistenza tecnica sul territorio. Quando il prodotto smette di funzionare, di fatto l’unica soluzione è la sostituzione o il reso, il che non è accettabile per un articolo di questo tipo.

A distanza di due anni mi ritrovo senza caminetto funzionante e con un prodotto che, nel frattempo, è aumentato notevolmente di prezzo, pur avendo dimostrato scarsa durata nel tempo.

Personalmente non mi sento di consigliare questo articolo a chi cerca un prodotto affidabile e duraturo. Consiglio di valutare con molta attenzione alternative con assistenza tecnica reale e maggiore qualità costruttiva.
Sui siti cinesi si trovano meglio

J'ai acheté cette cheminée avec de grandes attentes, mais malheureusement, mon expérience a été extrêmement négative. Le produit a commencé à dysfonctionner après environ 23 mois d'utilisation. Le service client l'a remplacée, mais le produit de remplacement présentait exactement le même défaut après une cinquantaine de jours. Cela soulève, à mon avis, de sérieux doutes quant à la qualité et la fiabilité du produit. Autre point très décevant : l'absence totale de service de réparation ou d'assistance technique locale. Lorsque le produit tombe en panne, la seule solution proposée est un remplacement ou un retour, ce qui est inacceptable pour un article de ce type. Deux ans plus tard, je me retrouve sans cheminée fonctionnelle et avec un produit dont le prix a considérablement augmenté, malgré sa faible durabilité. Personnellement, je ne recommanderais pas cet article à quiconque recherche un produit fiable et durable. Je recommande d'examiner attentivement les alternatives offrant une véritable assistance technique et une meilleure qualité de fabrication. De meilleures options sont disponibles sur les sites web chinois.