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Réf produit: Klarstein_Royal_Flush_Eco_cooker_hoods_V2
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Informations sur la sécurité du produit

Fabricant :
Chal-Tec GmbH
Wallstr. 16
10179 Berlin
www.berlin-brands-group.com

Personne responsable:
Chal-Tec GmbH
Wallstr. 16
10179 Berlin

Adresse e-mail:
info@go-bbg.com

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Avis de clients d'autres pays
avis vérifié 01/12/2024

Aktivkohlefilter fehlten, Sliderbedienung nicht vorhanden, ebenso nur Edelstahl und nicht wie beschrieben Edelstahl und Glas. Keinerlei Hinweis welcher Aktivkohlefilter und wie und wo der Filter eingebaut wird. Die Haube an sich gefällt uns gut und wir finden es sogar besser dass sie komplett aus Edelstahl ist. Glas kann halt immer kaputt gehen. Mal sehen ob wir eine Info zu den Aktivkohlefiltern bekommen. Ein Preisnachlass von 10 Prozent wegen der Mängel wurde gleich angeboten. Der Chat funktioniert gut, bekommt man aber erst nach einer E-Mail.

Les filtres à charbon actif manquaient, les commandes coulissantes n'étaient pas disponibles, uniquement en acier inoxydable et non en acier inoxydable et en verre comme décrit. Il n'y a aucune indication sur quel filtre à charbon actif ni comment et où le filtre est installé. Nous aimons la hotte elle-même et nous pensons même qu'il est préférable qu'elle soit entièrement en acier inoxydable. Le verre peut toujours se briser. Voyons si nous pouvons obtenir des informations sur les filtres à charbon actif. Une réduction de prix de 10 pour cent a été immédiatement proposée en raison des défauts. Le chat fonctionne bien, mais vous ne le recevez qu'après un e-mail.