Die Lieferung erfolgte über GLS an einem Paketshop. Ich habe das Paket abgeholt vor zwei Tagen und dann haben die Handwerker heute einbauen wollen. Es gibt die Glasplatte ist kaputt und auch das Plastikteil innen ist kaputt, die Handwerker sind unverrichteter Dinge wieder abgefahren und am schlimmsten ist das eben auch das Paket ohne jeglichen Hinweis darauf kam, dass es eben aus Glas ist.
Das Produkt selber ist perfekt aber die Lieferung nicht und auch der erreichen des Kundendienste ist man muss Termine machen die sind 24 Stunden später eine E-Mail-Adresse für das hochladen. Von Bildern gibt es nicht der Chat kann keine Bilder öffnen und so weiter so

La livraison a été effectuée par GLS dans un point relais. J'ai récupéré le colis il y a deux jours et les installateurs devaient venir l'installer aujourd'hui. La vitre est cassée, ainsi que la partie en plastique à l'intérieur. Les installateurs sont repartis sans rien faire et, pire encore, le colis est arrivé sans aucune indication qu'il était en verre. Le produit en lui-même est parfait, mais la livraison a été catastrophique et contacter le service client nécessite de prendre rendez-vous, 24 heures plus tard. Ils fournissent une adresse e-mail pour envoyer des photos. Or, aucune photo n'est disponible, la messagerie instantanée ne permet pas d'ouvrir les images, etc.

die beste lieferung ok,

La meilleure livraison, d'accord.

Top Qualität

Qualité supérieure

Funktioniert einwandfrei auch das reinigen ist simpel…toll für den Preis

Fonctionne parfaitement et le nettoyage est simple… excellent pour le prix

Die Medien konnten nicht geladen werden. Livraison par transporteur soignée et ponctuelle. Je suis ravie

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