Four et micro-ondes assortis ? Pas chez eux… couleurs, motifs et poignées ne matchent pas.
J’ai acheté un four et un micro-ondes soi-disant de la même série. Sur le papier, ils devaient être assortis. En réalité, la couleur est différente, les motifs ne correspondent pas et les poignées n’ont pas la même teinte. Ce genre de décalage ne devrait pas exister pour des produits d’une même gamme.


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RÉPONDRE
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Chère Emma,

Merci pour votre retour et nous regrettons sincèrement la déception causée par la non-concordance entre le four et le micro-ondes.

Nous comprenons l'importance d'une conception et d'une finition uniformes, surtout lors de l'achat de produits de la même gamme. Nous vous prions de nous excuser si les articles n'ont pas répondu à vos attentes.

N'hésitez pas à contacter notre service client avec les détails de votre commande afin que nous puissions examiner votre situation et étudier les solutions possibles. Nous apprécions vos commentaires, qui seront transmis à notre équipe produit afin d'améliorer la coordination des produits à l'avenir.

Cordialement,

Équipe du service client Klarstein
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Forno e microonde coordinati? Non da loro... colori, fantasie e maniglie non si abbinano. Ho comprato un forno e un microonde che apparentemente appartenevano alla stessa serie. Sulla carta, avrebbero dovuto essere coordinati. In realtà, il colore è diverso, le fantasie non si abbinano e le maniglie non sono della stessa tonalità. Questo tipo di discrepanza non dovrebbe esistere tra prodotti della stessa gamma.

Es bonito pero no de muy buena calidad. Lo hemos instalado después de un tiempo (la casa estaba en obras) hemos hecho una pizza y cuando la hemos sacado ,el suelo del horno está como pelado, la manilla del temporizador no funciona y el color de los botones y barra no es igual de dorado que toda la serie victoria (tengo horno, microondas, vitrocerámica y campana)

È bello ma non è di ottima qualità. L'abbiamo installato dopo un po' (la casa era in costruzione), abbiamo fatto una pizza e quando l'abbiamo tirato fuori, il fondo del forno era nudo, la manopola del timer non funziona e il colore dei pulsanti e della barra non è lo stesso oro di tutta la serie Victoria (ho un forno, un microonde, un piano cottura in vetroceramica e una cappa)

Commandé l'année passée pendant des soldes, bien arrivé mais aiguilles de l'horloge étaient tombées, je renvoie mais il me rembourse au lieu de me le remplacer car le four n'était plus de stock à part que sur le net il était de nouveau dispo mais au double du prix. Ils n'ont jamais voulu me le changer au prix initial de ma commande c'est à dire 308 euros. Je suis très déçue surtout que nous avons commandé dans la famille 6 articles. Dommage mais je recommande pas et vous déconseille de le faire.

Ordinato l'anno scorso durante i saldi, arrivato bene ma erano cadute le lancette dell'orologio, l'ho restituito ma mi ha rimborsato invece di sostituirlo perché il forno non era più in stock solo che su internet era nuovo disponibile ma al doppio del prezzo . Non hanno mai voluto cambiarmelo al prezzo iniziale del mio ordine, ovvero 308 euro. Sono molto deluso, soprattutto perché abbiamo ordinato 6 articoli dalla famiglia. Peccato ma non vi consiglio e vi consiglio di non farlo.

Unsere Auswahl wurde viel von dem Design beeinflusst. Die Funktionen sind Ok bin der Meinung die Histerese der Temperatur sollte überdacht werden. Das größte Manko sehe ich das die Größe der Backbleche von der allgemeinen Größe so abweichen und es schwer ist diese zu finden. Brauchen beim Backen immer mehrere Bleche.

La nostra scelta è stata molto influenzata dal design. Le funzioni sono OK, ma credo che l'isteresi della temperatura dovrebbe essere riconsiderata. Lo svantaggio più grande, secondo me, è che le dimensioni delle teglie da forno sono molto diverse da quelle generali e quindi è difficile trovarle. Quando si cuoce qualcosa, servono sempre più teglie.

Joli produit mais très très basique
Attention votre chaude
Aucun sav et aucune pièce détachées
Cela fait de ce four un produit jetable juste passée la garantie

Bel prodotto ma molto molto basic Fate attenzione al vostro caldo Nessun servizio post vendita e nessun ricambio Questo rende questo forno un prodotto usa e getta appena scaduta la garanzia

Le bouton de la minuterie est fragile et ne fonctionne pas il tourne dans le vide

Il pulsante del timer è fragile e non funziona, gira nel vuoto

Très jolie four esprit vintage bien réussi je ne l es pas encore installé avoir avec le temps!!!!

Forno in stile vintage molto carino, molto riuscito, non l'ho ancora installato con il tempo!!!!

Conforme à la photo, belle qualité.

Conforme alla foto, buona qualità.

Sieht schick aus, aber sehr kompliziert zu bedienen. Würde ich nicht nochmal kaufen.

Sembra elegante, ma molto complicato da usare. Non comprerei di nuovo.

Optisch 1A.Service von Klarstein kompetent und freundlich und zu meiner Zufriedenheit.

Otticamente 1 A. Servizio di Klarstein competente e cordiale e con mia soddisfazione.

Ist jetzt über ein halbes Jahr im Betrieb und ich kann den Ofen nur empfehlen. Aber seit vorsichtig bei den Ersten Malen. Eine Fertigpizza ist schneller schwarz als Ihr denken könnt. Auch der Sonntagsbraten geht wesendlich schneller. Einziges Manko, die Uhr da braucht man Fingerspitzengefühl um die ein zu stellen.

È in funzione da oltre sei mesi ormai e posso solo consigliare il forno. Ma fai attenzione la prima volta. Una pizza già pronta è nera più velocemente di quanto tu possa pensare. Anche l'arrosto della domenica è molto più veloce. L'unico inconveniente è che hai bisogno di un istinto sicuro per regolare l'orologio.

Der Ofen bäckt, wie es sich gehört. Auch die Ente ist gut gelungen. Was ist das für ein Teil, was da mitgeliefert wurde? Es war am Rost befestigt Mittels Kabelbinder.

Il forno cuoce come dovrebbe. Anche l'anatra è venuta bene. Qual è quella parte che è arrivata con esso? Era attaccato alla griglia con fascette.

jederzeit wieder

in qualsiasi momento

Dieser Herd gliedert sich total gut in meine Landhausküche ein. Für den Preis hat er alle Funktionen die man zum Backen u. Braten benötigt. Schön wäre es wenn er über Teleskopauszüge verfügen würde. Er verfügt aber über eine Art Hebezange, welches das Herausziehen der Bleche möglich macht ohne sich zu verbrennen. Alles in allem bin ich mit meiner Wahl zufrieden weil er mir optisch sehr gut gefällt.

Questa cucina si adatta perfettamente alla mia cucina di campagna. Per il prezzo ha tutte le funzioni necessarie per cuocere e arrostire. Sarebbe bello se avesse estensioni telescopiche. Ma ha una specie di pinza di sollevamento, che permette di tirare fuori le lenzuola senza scottarsi. Tutto sommato sono soddisfatto della mia scelta perché mi piace molto l'aspetto.

Wir suchten nach passenden Geräten für unsere Landhausküche und wurden fündig. Der Backofen funktioniert super, ist auch angenehm leise.

Stavamo cercando elettrodomestici adatti per la cucina della nostra casa di campagna e abbiamo trovato quello che stavamo cercando. Il forno funziona benissimo ed è anche piacevolmente silenzioso.

Trotz einer misslungene erste Lieferung ( war ein Fehler der Spedition), super Leistung, super Kommunikation, super Service Einfach Top!

Nonostante una prima consegna non andata a buon fine (è stato un errore della compagnia di navigazione), grandi prestazioni, ottima comunicazione, ottimo servizio, semplicemente fantastico!

schönes design. kommt wirklich gut und die halbrunde backofensicht, angenehm. einstellung der sogenannten uhr und timer, fummelig und nicht wirklich ausgereift. geht aber gut ohne. funktion von backen und heizen etc. alles gut. bringt die temp. hält und schaltet auch ab. ein ding- hermes lieferung! der ofen ungesichert auf ladefläche, die jungs- O-ton- die pfeile müssen nach unten zum transportieren! also verkehrt herum. ofen natürlich defekt. hab ihn selbst repariert, durch erschütterung gelöste kabel etc. armutszeugnis. wie gesagt, wenn er läuft, alles gut.

bel disegno. arriva davvero bene e la vista del forno semicircolare, piacevole. impostazione del cosiddetto orologio e timer, laborioso e non proprio maturo. ma funziona bene senza. funzione di cottura e riscaldamento ecc. tutto bene. porta la temp. si ferma e si spegne. una cosa- consegna hermes! il forno non fissato sulla zona di carico, i ragazzi- o-ton- le frecce devono scendere per essere trasportate! così a testa in giù. forno difettoso ovviamente. riparato da me, cavi allentati da vibrazioni, ecc. certificato di inadeguatezza. Come ho detto, se funziona, va tutto bene.

Klarstein Victoria Einbaubackofen hat vollkommen meine Erwartungen erfüllt. Es ist in einem schönen Retro-Design angefertigt und besitzt, meiner Meinung nach, auch ein großes Innenraum, sodass es keine Probleme bereitet mehrere Sachen auf verschiedenen Ebenen vorzubereiten. Es ist etwas schwer und robust, dafür war die Lieferung schnell und hilfsbereit, sodass der Ofen auch an seinen Platz reingetragen wurde. Sonst erfüllt der Ofen alle Versprechen. Auch dass man die Backofentür einfach aushängen kann, wird mir bestimmt viel Zeit und Mühe bei der Ofenreinigung ersparen.

Il forno da incasso Victoria di Klarstein ha pienamente soddisfatto le mie aspettative. È realizzato in un bel design retrò e, secondo me, ha anche un ampio spazio interno, quindi non è un problema preparare più cose su diversi livelli. È un po' pesante e robusto, ma la consegna è stata rapida e utile, quindi il forno è stato portato in posizione. Altrimenti la stufa mantiene tutte le promesse. Il fatto che tu possa semplicemente staccare la porta del forno mi farà sicuramente risparmiare un sacco di tempo e fatica durante la pulizia del forno.

Die Lieferung dauerte etwas länger als erwartet, dafür mit telefonischen Terminvereinbarung und Zustellung bis in meine Küche. Optisch ist der Ofen sehr schön gefertigt; sehr angenehmes retro-Design, komplett mit analogen Timer, Temperatur- und Programmeinstellung. Die oldschool Uhr in der Mitte gefällt mir besonders gut! Bedienung ist intuitiv, der Ofen kompakt aber bietet drinnen viel Platz. Heizt sich zügig auf und kocht wie erwartet; die Umluftfunktion funktioniert prima. Hab ihn bisher für Pizza und Hühnerbraten Vorbereitung benutzt und konnte bisher keine Macken feststellen. Ein preiswertes Teil, das alles macht, was man von ihn erwartet, Top Preis-Leistungs Verhältnis!

La consegna è durata un po' più del previsto, ma con appuntamento telefonico e consegna nella mia cucina. Visivamente, la stufa è molto ben realizzata; design retrò molto gradevole, completo di timer analogico, impostazione temperatura e programma. Mi piace particolarmente l'orologio della vecchia scuola nel mezzo! Il funzionamento è intuitivo, il forno è compatto ma offre molto spazio all'interno. Si riscalda rapidamente e cuoce come previsto; il ricircolo dell'aria funziona bene. Finora l'ho usato per la preparazione di pizza e pollo arrosto e finora non ho notato alcuna stranezza. Una parte economica che fa tutto ciò che ti aspetti che faccia, un ottimo rapporto qualità-prezzo!