Avoid this pile of rubbish. The machine itself technically works, but is quite cheaply made. I had to fix I leak from a tap on first use. But that’s not the worst bit. The controller does not have the ability to do multi-step mashes, unlike other products in the Brauheld range. (despite what the description days) it can only be used with the TERRIBLE app, that just doesnt work properly, and is totally missing the ability to do multi-step mashes. Such a shame that poor software is letting down a reasonably decent bit of kit.
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Answer
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Dear Paul,
Thank you for providing a review on your Brauheld Smart mash kettle. And apologies if the usage via the Klarstein app is not working as expected.
Please be assured your feedback will be shared with the product manager and the team behind our app. Also, please do not hesitate to share any further information and/or suggestions with us.
Finally, note your purchase is covered by warranty if the article is malfunctioning. Please contact our customer service if that is the case.
Kind regards,
Your Klarstein Team
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Vermeiden Sie diesen Müllhaufen. Die Maschine selbst funktioniert technisch, ist aber ziemlich billig gemacht. Ich musste bei der ersten Verwendung ein Leck aus einem Hahn reparieren. Aber das ist nicht das Schlimmste. Der Controller hat im Gegensatz zu anderen Produkten der Brauheld-Reihe keine Möglichkeit, mehrstufige Maischen durchzuführen. (Trotz der Beschreibung kann er nur mit der SCHRECKLICHEN App verwendet werden, die einfach nicht richtig funktioniert und die Möglichkeit, mehrstufige Maischen durchzuführen, völlig vermissen lässt. So schade, dass schlechte Software ein einigermaßen anständiges Gerät im Stich lässt.