J’ai acheté antonia 90 hotte aspirante Elle respire rien du tout mais je ne sais pas comment faire, je pense que je vais faire un retour

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RÉPONDRE
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Bonjour Aziza,

Nous vous remercions pour votre commentaire concernant la hotte aspirante Antonia 90. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne fonctionne pas comme prévu.

Il est possible que le problème soit lié à l'installation ou aux réglages, et nous serions heureux de vous aider à résoudre le problème. Nous vous encourageons à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle afin que nous puissions vous aider à identifier la cause du problème et vous proposer une solution adaptée.

Nous attachons une grande importance à votre satisfaction et souhaitons résoudre ce problème rapidement. Si vous préférez toujours renvoyer le produit, notre équipe peut également vous guider tout au long de la procédure de retour.

Votre équipe Klarstein
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Ich habe eine Dunstabzugshaube Antonia 90 gekauft. Sie atmet überhaupt nicht, aber ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich denke, ich werde sie zurückgeben.

Commande reçue rapidement, emballage parfait. Par contre dans le carton pas de conduit d'évacuation (pas de support non plus pour fixation du tuyau en haut de la cheminée) pourtant noté dans le descriptif. De plus, la dimension de la cheminée est de 600mm maximum et non pas 750mm comme inscrit sur le plan. Impossible de trouver une adresse mail sur le site pour faire une réclamation.

Bestellung schnell erhalten, perfekte Verpackung. Ein Abgasrohr ist dagegen in der Box nicht vorhanden (und auch keine Halterung zur Befestigung des Rohres an der Schornsteinspitze), obwohl dies in der Beschreibung vermerkt ist. Zudem beträgt das Maß des Schornsteins maximal 600mm und nicht 750mm, wie im Plan angegeben. Auf der Site kann keine E-Mail-Adresse zum Einreichen einer Beschwerde gefunden werden.

J’ai dû changé ma hotte car elle n’avait pas de filtre,avec celle-ci plus de problème. J’en suis très content.

Ich musste meine Haube wechseln, da sie keinen Filter hatte, mit dieser gab es keine Probleme mehr. Ich freue mich sehr darüber.

Potente y muy hermosa

Kraftvoll und sehr schön

Super produit très bien emballé, le livreur au top agréable vérification sans problème en sa présence

Tolles Produkt, sehr gut verpackt, der Lieferant war großartig, angenehm, kein Problem bei der Kontrolle in seiner Anwesenheit

Modern design, jó működés. A lámpája lehetne erősebb fényű, de ezen kívül meg vagyok elégedve.

Modernes Design, gute Bedienung. Das Licht könnte heller sein, aber ansonsten bin ich zufrieden.

Een mooie afzuigkap heel goedkoop maar dat zie je er niet vanaf, de zuigkracht laat te wensen over .zeg maar zo alle waar naar zijn geld . Maar ik ben er blij mee

Eine schöne Dunstabzugshaube, sehr günstig, aber das sieht man ihr nicht an, die Saugleistung lässt zu wünschen übrig, sozusagen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Aber ich bin zufrieden damit